Trường tùy chỉnh thay đổi

Trigger hoạt động khi trường thông tin tuỳ chỉnh của khách hàng thay đổi theo điều kiện thiết lập.

Trường thông tin tuỳ chỉnh là các trường thông tin mà bạn tự tạo để lưu trữ thêm dữ liệu khách hàng ngoài các thông tin mặc định trên Automation. Để tạo trường tuỳ chỉnh bạn xem thêm tại Tạo Trường tuỳ chỉnh.

Trigger được kích hoạt khi:

• Cập nhật thủ công dữ liệu trường thông tin tuỳ chỉnh trên thông tin khách hàng
• Tự động cập nhật khi hành động Thêm trường tùy chỉnh được thực hiện trên Flow, Sequence, Campaign khác

Tạo Trigger Trường tùy chỉnh thay đổi

1. Chọn + Thêm Trigger, tìm và chọn Trigger Trường tuỳ chỉnh thay đổi.

2. Thêm điều kiện kích hoạt Trigger nếu có, xem thêm tại Thêm điều kiện kích hoạt Trigger

3. Mục Thiết lập trigger

• Chọn phương thức điều kiện: Tất cả các điều kiện hoặc Một trong các điều kiện

• Chọn Thêm trường tuỳ chỉnh, sau đó điền thông tin điều kiện so sánh.

• Thêm trường tuỳ chỉnh nếu muốn thêm điều kiện trường thông tin.

• Xoá trường tuỳ chỉnh nếu không dùng đến bằng icon thùng rác màu đỏ.