Chương trình khuyến mại
Automation giúp bạn quản lý các chương trình khuyến mại, tạo và quản lý voucher.
Tạo chương trình khuyến mại
1. Truy cập Automation - Thiếp lập - Chương trình khuyến mại
2. Chọn Tạo chương trình mới.
3. Nhập các thông tin của chương trình khuyến mại.
- Tên chương trình khuyến mại
- Ngày bắt đầu và Ngày kết thúc của chương trình khuyến mại
- Nếu chọn tự động tạo mã phân phối khuyến mại, Automation sẽ tự động tạo các mã theo quy tắc bạn cài đặt mỗi khi phân phối voucher đến khách hàng.
- Nếu không chọn tự động tạo mã phân phối khuyến mại, bạn có thể tự tạo từng voucher hoặc tải danh sách voucher lên.
- Thời gian voucher động: ngày hết hạn voucher tính từ thời điểm phân phối, thay vì dùng thời hạn cố định của chương trình khuyến mại.
- Kích hoạt chương trình khuyến mại
- Bấm Lưu
Chỉnh sửa chương trình khuyến mãi
1. Chọn chương trình khuyến mại cần sửa, bấm vào dấu ..., chọn Chỉnh sửa
2. Chỉnh sửa theo thông tin mới
3. Bấm Lưu
Quản lý danh sách mã khuyến mại
1. Chọn chương trình khuyến mại cần dùng, bấm vào dấu ..., chọn Mã khuyến mại
2. Chọn Tạo mã khuyến mại mới, sau đó chọn tự động tạo hoặc tự tạo.
- Nếu bạn chọn tạo mã khuyến mại mới, bạn hãy nhập mã của mình và chọn Lưu.
- Nếu bạn chọn tự động tạo mã khuyến mại, bạn hãy điền các thông tin: số lượng tạo, tiền tố (nếu có), hậu tố (nếu có). Hệ thống sẽ tự động tạo các voucher theo yêu cầu của bạn.
Nhập file mã voucher
Bạn có thể nhập danh sách mã voucher lên hệ thống kèm thời gian hiệu lực voucher.
1. Chọn Nhập/Xuất dữ liệu
2. Chọn Nhập dữ liệu
3. Chọn file chứa danh sách mã voucher.
Bạn có thể tải xuống file mẫu để nhận file import bản đầy đủ.
1. Chọn Nhập/Xuất dữ liệu
2. Chọn Xuất dữ liệu
3. Lựa chọn danh sách mã khuyến mại cần xuất
4. Bấm Xuất danh sách mã khuyến mại
Danh sách xuất dữ liệu sẽ gồm các cột sau:
- code: Mã voucher
- start_date: Ngày bắt đầu hiệu lực voucher, chấp nhận format sau
dd/mm/yyyy HH:MM và yyyy/mm/dd HH:MM:ss - expire_date: Ngày hết hạn hiệu lực voucher, chấp nhận format sau:
dd/mm/yyyy HH:MM và yyyy/mm/dd HH:MM:ss - distribute_status: Trạng thái phân phối bao gồm: Đã phân phối và Chưa phân phối
- customer_email: Email khách hàng được phân phối voucher
- customer_phone: Số điện thoại khách hàng được phân phối voucher
- distribute_date: Ngày phân phối voucher, chấp nhận format sau dd/mm/yyyy HH:MM và yyyy/mm/dd HH:MM:ss
Lưu ý:
Nếu file tải lên hợp lệ, hệ thống sẽ hiển thị danh sách mã khuyến mại bạn vừa tải lên.
Hệ thống sẽ cập nhật dữ liệu mã khuyến mại: thời gian hiệu lực, thông tin khách hàng phân phối.
Dữ liệu khách hàng được phân phối mã khuyến mại chỉ có thể cập nhật nếu mã khuyến mại được phát ở kênh Khác và chưa được sử dụng.
Nếu bạn muốn hệ thống phân phối mã voucher đã nhập file, hãy tắt tính năng Tự động tạo mã khi phân phối mã khuyến mại
Xem thông tin khách hàng đã phân phối voucher và trạng thái sử dụng
1. Chọn chương trình khuyến mại cần dùng, bấm vào dấu ..., chọn Mã khuyến mại
2. Chọn xem chi tiết mã khuyến mại
- Với các voucher có trạng thái gửi là Đã gửi, bạn sẽ xem được thông tin khách hàng nhận voucher.
- Với các voucher có trạng thái sử dụng là Đã sử dụng, bạn sẽ xem được mã đơn hàng mà khách hàng sử dụng với voucher này. Nếu voucher có thể sử dụng nhiều lần, danh sách mã voucher cách nhau bởi dấu phẩy như hình dưới đây.
