Gửi tin Zalo quan tâm
Zalo quan tâm là dịch vụ gửi tin nhắn cho những khách hàng tương tác với Zalo OA của bạn.
Bạn đã có tài khoản Zalo OA.
Khách hàng thực hiện trigger đã quan tâm Zalo OA của bạn.
Bạn phải chọn tài khoản Zalo OA cấu hình tại các Trigger đang có. Nếu chưa có tài khoản hãy tích hợp thêm, xem thêm tại tich-hop-zalo.md.
- Tìm và chọn thêm hành động Gửi Tin Zalo quan tâm.
- Chọn loại tin nhắn "Tin tư vấn"
Chình sách gửi tin Tư vấn:
Chỉ gửi được tin nhắn văn bản, hình ảnh, file đính kèm.
Tạo tin tư vấn
1 tin tư vấn chỉ được chứa văn bản hoặc hình ảnh hoặc file.
1. Tin tư vấn văn bản:
Với các tin văn bản, bạn có thể thêm nút với các hành động khác nhau.
2. Tin tư vấn Hình ảnh
Bấm vào Biểu tượng hình ảnh để thêm tin tư vấn hình ảnh.
Nếu không sử dụng phần tin Văn bản, bạn có thể Xóa phần nội dung tin văn bản
Thêm ảnh bằng cách Tải ảnh lên hoặc Chèn URL ảnh
Bạn chọn file và tải lên, hệ thống chỉ cho phép tải file ảnh dung lượng tối đa 5MB
Theo dõi màn hình Preview để xem trước nội dung tin
Để cá nhân hóa nội dung tin nhắn theo từng khách hàng, xem thêm tại ca-nhan-hoa-noi-dung-thong-diep-theo-tung-khach-hang.md
Để nối 2 hành động trong cùng 1 Flow bạn xem thêm tại đây lam-sao-de-noi-2-hanh-dong-trong-flow.md