Các chế độ xem của giao dịch/công việc
Hiện tại ứng dụng LadiWork có nhiều chế độ xem giao dịch, dựa theo các ưu , nhược điểm của từng loại, để bạn chọn cách xem phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng
1. Chế độ xem dạng bảng Kanban
2. Chế độ xem dạng danh sách
3. Chế độ xem Dự báo :
Chế độ này chỉ áp dụng với quy trình BÁN HÀNG, KHÔNG hiển thị với quy trình CÔNG VIỆC
4. Chế độ xem Chi tiết giao dịch/ công việc
Chi tiết giao dịch
Chi tiết công việc
5. Chế độ xem Todo list
6. Bảng so sánh Mục đích chính, Ưu điểm, Hạn chế của các chế độ xem
| Chế độ xem | Mục đích chính | Dùng khi | Ưu điểm |
|---|---|---|---|
| Dạng Bảng Kanban | Quản lý tiến độ theo giai đoạn; kéo-thả trực quan | Muốn nhìn “toàn cảnh” quy trình, phát hiện giao dịch đình trệ , ưu tiên việc hôm nay | Kéo-thả đổi giai đoạn; rõ ràng các công việc bị đình trệ; gọn cho daily stand-up |
| Xem dạng Danh sách | Bảng dữ liệu dạng Excel | Cần lọc/sort đa tiêu chí, bulk edit/export, so sánh trường tùy chỉnh | Hiển thị nhiều cột; lưu filter; xuất CSV; chỉnh nhiều bản ghi |
| Dự báo | Dự báo doanh thu theo Ngày dự kiến đóng | Lập kế hoạch tháng/quý, theo dõi quy trình, forecast team | Gom theo mốc thời gian; ước lượng doanh thu có trọng số |
| Chi tiết giao dịch/ công việc | Hồ sơ đầy đủ của một giao dịch/ công việc | Cần đọc/ghi chi tiết: email, ghi chú, file, lịch sử hoạt động | Ngữ cảnh 360°: người/đơn vị, hoạt động, trường tùy chỉnh |
| Todo list | Điều phối việc phải l àm quanh giao dịch | Lập lịch follow-up, kiểm soát việc quá hạn | Nhắc việc rõ ràng, liên kết sang Giao dịch, Người phụ trách . Tổ chức |
7. Bảng so sánh các hạn chế, tác vụ của các chế độ xem
| Chế độ xem | Hạn chế/Tránh dùng khi | Tác vụ điển hình |
|---|---|---|
| Dạng Bảng Kanban | Không phù hợp để lọc phức tạp, phân tích theo cột | Kéo-thả giai đoạn, gắn hoạt động nhanh, đổi chủ sở hữu, xem tổng giá trị theo giai đoạn |
| Xem dạng danh sách | Không trực quan về tiến trình; khó thấy sự đình trệ/ưu tiên | Lọc theo sản phẩm/khu vực, cập nhật hàng loạt trường, xuất báo cáo thô |
| Dự báo | Không thay thế báo cáo chi tiết; phụ thuộc độ chính xác ngày chốt & xác suất | So sánh doanh thu dự kiến theo tháng, rà giao dịch sắp chốt/đẩy lịch |
| Chi tiết giao dịch/ công việc | Không phù hợp để so sánh nhiều giao dịch | Gửi email, log cuộc gọi, đính kèm hợp đồng, đổi giá trị/phase, xem timeline |
| Todo list | Không thể hiện giá trị hay giai đoạn theo nhóm | Tạo cuộc hẹn/gọi, tick done, xem việc hôm nay/tuần |
8. Gợi ý chọn chế độ theo kịch bản thực tế
- Họp daily/weekly của sales team → Chế độ dạng Bảng Kanban (nhìn đình trệ, kéo-thả, chốt ưu tiên).
- Dọn dẹp dữ liệu & cập nhật hàng loạt → Xem dạng danh sách (lọc “Giao dịch không có hoạt động 7 ngày”,phân chia cho nhiều người phụ trách ).
- Lập ngân sách/quota, xem doanh thu sắp về → Dự báo (theo tháng/quý, có/không trọng số).
- Xử lý 1 cơ hội quan trọng → Xem dạng chi tiết (đọc toàn bộ lịch sử, gửi email mẫu, gắn file).
- Giữ nhịp follow-up → To do list (xem việc hôm nay, tạo chuỗi nhắc định kỳ).
9. Mẹo thiết lập để các chế độ “hiệu quả” hơn
- Dự báo chính xác = cập nhật Ngày dự kiến đóng + Xác suất theo giai đoạn (giai đoạn sau → xác suất cao hơn).
- Nhìn dạng Bảng Kanban sạch = bật Cảnh báo đình trệ theo giai đoạn để “đỏ hóa” giao dịch chậm → dễ ưu tiên.
- Xem dạng danh sách mạnh nhờ Trường tùy chỉnh + Filters (ví dụ: Khu vực, Sản phẩm, Nguồn lead).
- Chi tiết giao dịch / công việc đầy đủ ngữ cảnh nếu team luôn log hoạt đông,ghi chú, file ngay trong giao dịch/ công việc
- Hoạt động tương lai xa: cân nhắc chia quy trình/giai đoạn theo mốc thời gian mong muốn để tránh ngày đình trệ “giả”.
10. Câu hỏi nhanh – chọn view nào?
- Cần kéo-thả giai đoạn, thấy tắc chỗ nào? → Chế độ xem dạng Bảng Kanban
- Cần lọc “giao dịch > 100 triệu, chưa có activity 7 ngày, ở Giai đoạn 2”? → Chế độ xem Danh sách
- Sếp hỏi “tháng này dự kiến chốt bao nhiêu?” →Chế độ xem Dự báo
- Muốn xem đầy đủ email đã trao đổi với khách A, nội dung công việc triển khai cho khách hàng B ? → Chế độ xem Chi tiết giao dịch/công việc
- Muốn chắc không quên gọi lại hôm nay? →Chế độ xem Todo list